С 13 декабря по 16 декабря 2011 года во время традиционной, уже десятой по счёту, прямой линии с Владимиром Путиным свои вопросы председателю правительства РФ пожелали задать 3 754 абонента компании Ростелеком /ЕТК.
Коммутатором компании было зафиксировано за время работы телефона прямой линии с председателем правительства РФ 4 732 звонков. Всего на звонки Владимиру Путину было затрачено 5 705 минут. Отмечен самый активный абонент компании, который совершил со своего номера 153 звонка.
Помимо бесплатных звонков со своего мобильного телефона, абоненты имели возможность задать свои вопросы также с помощью SMS. Данный канал связи использовался активнее, SMS было отправлено 9 402. Наибольшее количество SMS, отправленного с одного номера - 42 штуки.