Все стоматологические кабинеты и клиники в рамках государственной программы обязательного медицинского страхования оказывают бесплатную помощь по трём основным направлениям:
Список бесплатных медицинских препаратов прописан в программе.
В соответствии с программой бесплатной медицинской помощи составлен список стоматологических услуг, которые не относятся к категории бесплатных. Это: Использование дорогого материала для пломбирования зубов. Применение при лечении только светоотверждаемых материалов. Работа с брекет-системами. Все виды услуг по отбеливанию зубов. Оперативное вмешательство с применением современных материалов и технологий, таких как имплантация. Процедуры, связанные с ортопедией и протезированием. Именно эти услуги считаются платными.
Гражданин, обратившийся для получения бесплатной медицинской помощи в медицинскую организацию, участвующую в реализации Программы обязательного медицинского страхования, обязан предъявить полис обязательного медицинского страхования и документ, удостоверяющий личность. Организация приема в стоматологии ООО «Центр Дент +» предусматривает: внеочередное оказание амбулаторной помощи по экстренным показаниям без предварительной записи. В объем неотложной помощи входит: наложение обезболивающего средства под временную пломбу (при пульпите), «раскрытие» полости зуба (при периодонтите). Прием плановых больных осуществляется по предварительной записи, в том числе по телефону; прием, как правило, должен совпадать со временем работы основных кабинетов, обеспечивающих консультации, обследования, процедуры; время ожидания приема - не более 20 минут от времени, назначенного пациенту, за исключением случаев, когда врач участвует в оказании экстренной помощи другому больному, о чем пациенты, ожидающие приема, должны быть проинформированы.
Показатели доступности: Обслуживание пациентов ведется по записи. Запись производится в регистратуре поликлиники ежедневно, либо по телефонам (39031) 6-36-22, 8-950-302-7335.
Платные стоматологические медицинские услуги населению предоставляются клиникой в виде профилактической, лечебно-диагностической, зубопротезной помощи в рамках договоров с гражданами или организациями на оказание медицинских услуг работникам и членам их семей.
Основанием для оказания платных медицинских услуг является добровольное желание пациента получить платную медицинскую услугу.
Клиника обеспечивает соответствие предоставляемых платных медицинских услуг населению требованиям, предъявляемым к методам диагностики, профилактики и лечения, разрешенным на территории Российской Федерации.
Клиника обеспечивает граждан бесплатной, доступной и достоверной информацией, включающей в себя сведения о местонахождении клиники, режиме работы, перечне платных медицинских услуг с указанием их стоимости, об условиях предоставления и получения этих услуг и иные сведения о платных услугах.
Предоставление платных медицинских услуг оформляется договором.
Прием пациентов на консультацию и на лечение ведётся по предварительной записи. Записаться Вы можете у администратора, предварительно обсудив с ним удобное для Вас время приема. В случае если Вы не можете явиться на прием в назначенное время, убедительно просим Вас перезвонить за сутки по телефонам: (39031) 6-36-22, 8-950-302-7335.
На консультации врач:
Проведет диагностику состояния полости рта, при необходимости назначит дополнительные методы диагностики.
Предложит Вам возможные варианты, методы лечения.
Согласует с Вами сроки и стоимость лечения. Срок выполнения услуги может быть продлён: если оказание услуги в указанные сроки невозможно по независящим от сторон причинам; в случае возникновения необходимости в дополнительном лечении или обследовании; если Пациент своими действиями препятствует оказанию услуги.
Предоставит необходимую информацию по обеспечению надлежащего использования результата оказанной услуги, уходу за полостью рта. (Пациент выражает своё согласие, подписав лист Добровольного Информированного Согласия).
Проинформирует Пациента, что невыполнение указаний врача и иные обстоятельства, зависящие от пациента, такие как: несоблюдение гигиены, правил эксплуатации, несвоевременное посещение, утаивание о себе необходимых данных для лечении, отказ от необходимо эндодонтического и хирургического лечения, настаивание пациента на выборе заведомого неверного метода исполнении услуги, могут снизить качество проводимого лечения.
Консультация позволяет врачу наиболее эффективно использовать время, отводимое на лечение и предварительно подготовится к нему.
Пациенты с острой болью обслуживаются без предварительной записи при наличии свободного времени у врача.
Свободный выбор пациентом страховой медицинской организации.
Свободный выбор пациентом врача-стоматолога.
Предварительная запись на лечение, удаление зубов в плановом порядке у администратора клиники (в том числе по телефону) в течении рабочего дня, в режиме работы поликлиники, в рабочие дни ежедневно с 9.00.-18.00.
Анкетирование пациентов, проходящих лечение в ООО»Центр Дент.
Своевременность и правильность оформления амбулаторных карт.
Обоснованность поставленного диагноза.
Использование необходимых (основных и дополнительных) методов обслуживания.
Рентген-контроль качества пломбирования корневых каналов.
Консультация смежных специалистов.
Выполнение рекомендуемых стандартов лечебного процесса сроки лечения (в зависимости от сложности диагноза):
- количество промежуточных явок;
- правильность выбора методов лечения;
- рецидивы;
- осложнения;
- использование физиотерапевтических методов лечения.
Соблюдение деонтологии и врачебной этики, трудовой дисциплины.
Выполнение качественных показателей:
а) На терапевтическом приеме:
- посещений в день 8-10 человек;
- пломб в день 8 — 9 штук;
- санированных в день — 2 штуки;
- лечение осложненных форм кариеса в одно посещение - не менее 60 — 70%;
- лечение заболеваний слизистой оболочки полости рта.
б) На хирургическом приеме:
- посещений в день -10 человек.
в) Соблюдение гарантийных сроков при оказании платных услуг.
Показатели качества на ортопедическом приеме:
- Рентгенологическое обследование состояния зубов, подлежащих зубопротезированию — 100%;
- Удельный вес починок съемных протезов к общему числу съемных протезов — 5%;
- Применение индивидуальных ложек при изготовлении съемных протезов - 100%;
- Средние сроки изготовления зубных протезов 10 – 14 дней;
- Среднее число лиц, получивших протезы на врача в месяц - 15 человек;
- Среднее число опорных зубов в несъемном протезе в соотношении к искусственным - 1:1.
- Удельный вес бюгельных протезов к частичным съемным — 7%.
300
| просмотров: 1023
